Oferecer seu cardápio em vários idiomas

Ative idiomas adicionais, traduza seus produtos e categorias e veja o que cada cliente enxerga.

Se o seu restaurante recebe clientes que não falam o seu idioma, você pode oferecer a eles o mesmo cardápio traduzido. Não é um cardápio separado: é o seu cardápio de sempre, com o mesmo link e o mesmo QR code, que cada cliente lê no próprio idioma.

Como funciona

Seu cardápio tem um idioma principal, que é aquele em que você o escreve, e pode ter até 3 idiomas adicionais. Os idiomas disponíveis são Español, English, Português, Français, Deutsch, Italiano.

As traduções são escritas por você. O Delimenu não traduz nada automaticamente: assim você decide exatamente como cada prato se chama em cada idioma.

Ativar um idioma

Abra seu restaurante e clique em "Configurações".
Desça até o cartão "Idiomas do cardápio".
Confira se o Idioma principal é o idioma em que o seu cardápio está escrito.
Em Idiomas adicionais, ative o interruptor de cada idioma que você quer oferecer.

As alterações desse cartão são salvas sozinhas. A partir desse momento seus clientes podem escolher esse idioma no cardápio.

Importante: trocar o idioma principal não traduz nada. Só informa ao Delimenu em que idioma o seu cardápio está escrito, e é o idioma em que os pedidos chegam.

Traduzir seus produtos

Vá até a seção "Cardápio" e abra um produto com "Editar produto".
No topo do formulário há uma aba para cada idioma do seu cardápio. A primeira é o seu idioma principal; as outras são as traduções.
Abra a aba de um idioma e escreva o Nome e a Descrição nesse idioma. Se o produto tiver variantes, você também verá o nome de cada variante e de cada opção.
Salve o produto.

Ao lado do nome de cada aba aparece um número com o que ainda falta traduzir nesse idioma.

Só é traduzido o texto que o seu cliente lê. Os preços, as fotos e a disponibilidade são os mesmos em todos os idiomas e são editados na aba do idioma principal.

Traduzir suas categorias

Ao criar ou editar uma categoria, aparece um campo "Nome em…" para cada idioma adicional. É opcional: se você deixar vazio, aparece o nome principal.

O que o seu cliente vê

O cardápio abre no idioma do celular dele, se for um dos que você oferece. Caso contrário, abre no seu idioma principal.
Ao lado do nome do seu restaurante há um seletor, "Idioma do cardápio", para trocar quando ele quiser. O cardápio lembra a escolha.
O que você não tiver traduzido aparece no seu idioma principal. Você pode ativar um idioma e traduzir aos poucos, sem que nada fique em branco.

O link e o QR code são os mesmos para todos os idiomas. Você não precisa reimprimir nada. Veja Como os clientes veem seu cardápio.

Como os pedidos chegam até você

Sempre no seu idioma principal, não importa em que idioma o cliente estava lendo. Um cliente que pede pelo cardápio em outro idioma envia pelo WhatsApp os nomes dos produtos exatamente como você os escreveu. Veja Ativar os pedidos pelo WhatsApp.

Perguntas frequentes

O Delimenu traduz meu cardápio automaticamente? Não. As traduções são escritas por você, produto por produto. Se você usa um agente de IA conectado ao seu cardápio, pode pedir que ele as escreva. Veja Gerenciar seu cardápio por um agente de IA.

O que acontece se eu desativar um idioma? Ele deixa de ser oferecido no cardápio, mas as traduções não são apagadas. Se você o ativar de novo, elas continuam lá.

Preciso traduzir tudo antes de ativar um idioma? Não. O que faltar aparece no seu idioma principal até você traduzir.

Tem custo adicional? Não. Está incluído no seu plano e no teste grátis.