O teste acabou: o que acontece com seu cardápio
Seu cardápio deixa de ser exibido e o painel é bloqueado, mas absolutamente nada é apagado.
Nada é apagado. Seus produtos, categorias, fotos, variantes e personalização continuam salvos exatamente como você deixou. Quando o teste de 7 dias termina, a única coisa que acontece é que seu cardápio deixa de ser exibido ao público até você ativar uma assinatura.
O que seu cliente vê
Em vez do seu cardápio, quem abrir seu link ou escanear seu QR vê uma mensagem curta:
{Nome do seu restaurante} indisponível Este cardápio não está disponível no momento. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o restaurante.
Não aparece nenhum aviso de faturamento nem nada que revele que se trata de uma questão de pagamento.
O que você vê
Ao entrar no seu painel, você encontrará um aviso de assinatura que não pode ser fechado. Você pode ver seus restaurantes, mas não editar o cardápio até ativar o plano. Se preferir não continuar, nesse mesmo aviso você pode clicar em "Excluir restaurante".
O que continua igual quando você reativa
| Continua igual | Detalhe |
|---|---|
| Seu link público | delimenu.co/seu-identificador, sem mudanças |
| Seu código QR | Os QR já impressos continuam funcionando. Não é preciso reimprimir nada |
| Seu cardápio completo | Produtos, categorias, preços, fotos e variantes, como estavam |
| Sua personalização | Cores, tipografia e estilo, como estavam |
Importante: o mesmo vale se você cancelar mais adiante ou se um pagamento falhar. A pausa nunca é uma exclusão.
Como voltar a publicar seu cardápio
- Entre no seu painel em delimenu.co/dashboard.
- No aviso de assinatura, escolha 1 mês ou 12 meses.
- Clique em "Assine" e conclua o pagamento.
- Espere alguns segundos: seu cardápio volta a ficar no ar na hora.
Se o pagamento não passar, veja Mensagens "Concluir pagamento" e "Pagar fatura pendente".
Enquanto isso
Se você tem clientes no restaurante e seu cardápio está pausado, tenha à mão um cardápio impresso de reserva. Reativar leva menos de um minuto, mas é melhor não descobrir isso em pleno horário de pico.
Perguntas frequentes
Por quanto tempo vocês guardam meu cardápio se eu não assinar? Não há um prazo de exclusão. Seu conteúdo permanece na sua conta e volta a ser publicado assim que você ativar uma assinatura.
Tenho vários restaurantes. Todos são pausados? Não. Cada restaurante tem seu próprio teste e sua própria assinatura; só é pausado o que venceu.
Preciso reimprimir os QR das mesas? Não. O código QR aponta para um endereço interno estável, então o mesmo QR volta a funcionar ao reativar.