Disponibilidade e promoções: Sem estoque, Oculto e Em promoção
Controle o que o cliente vê e mostre preços promocionais corretamente.
Cada produto tem três interruptores independentes que decidem se ele aparece no seu cardápio público e como aparece: Sem estoque, Oculto e Em promoção. Eles são ativados ao criar ou editar o produto, podem ser combinados, e a mudança é imediata.
Os três interruptores
| Interruptor | No seu painel | No cardápio público |
|---|---|---|
| Nenhum ativo | Etiqueta verde Disponível | Aparece normalmente e pode ser pedido |
| Sem estoque | Etiqueta vermelha | Aparece, marcado como esgotado, e não pode ser pedido |
| Oculto | Etiqueta cinza | Não aparece |
| Em promoção | Etiqueta âmbar | Aparece com o preço original riscado e o preço promocional |
Como são independentes, um produto pode ter mais de uma etiqueta: uma promoção que esgotou no meio da tarde continua sendo uma promoção, só que Sem estoque.
Quando usar cada um
Sem estoque é para "acabou hoje, volte amanhã". O prato continua visível, então o cliente sabe que ele existe e pede outro dia. Use quando algo acaba no meio do expediente.
Oculto é para "ainda não existe para o cliente": pratos em preparação, temporadas que ainda não começaram, produtos que você está cadastrando aos poucos.
Regra prática: Sem estoque = "volte logo". Oculto = "ele não deveria saber que existe".
Em promoção ativa dois campos:
- "Preço promocional": o que o cliente paga hoje.
- "Preço original": o preço normal, que aparece riscado ao lado.
O preço original deve ser maior que o promocional. Caso contrário, você verá "O preço original deve ser maior que o preço promocional" e não conseguirá salvar.
Efeito nas categorias
Uma categoria em que todos os produtos estão Ocultos não aparece no cardápio público. Se você esconder uma seção inteira produto por produto, a seção desaparece sozinha: não fica um título vazio.
Perguntas frequentes
Ativar ou desativar um interruptor apaga alguma coisa? Não. A descrição, a foto e as variantes são mantidas. Você pode ir e voltar quantas vezes quiser.
Posso ter Sem estoque e Em promoção ao mesmo tempo? Sim. A promoção continua configurada e o cliente vê o prato esgotado; quando você tiver estoque de novo, desliga Sem estoque e a promoção continua lá.
Desliguei a promoção. O que acontece com o preço original? Ele é descartado e fica só o preço base. Se você ativá-la de novo, terá que digitá-lo outra vez.
Posso programar uma promoção para começar sozinha? Ainda não. Hoje ela é ativada e desativada manualmente.