Adicionar e editar produtos
Nome, descrição, foto, preço e categoria de cada prato.
Adicionar um produto
- Abra seu restaurante e vá para a seção "Cardápio".
- Clique em "Adicionar produto".
- Preencha os campos (veja abaixo).
- Clique no botão de salvar.
O produto aparece no seu cardápio público na hora. Não há nenhum botão de "publicar".
Os campos
| Campo | Obrigatório | Limite |
|---|---|---|
| Imagem | Não | 1 por produto, PNG ou JPEG |
| Nome | Sim | 50 caracteres |
| Descrição | Não | 3000 caracteres |
| Preço | Sim | Preço base do produto, na moeda do restaurante |
| Estado | Não | Sem estoque, Oculto, Em promoção (podem ser combinados) |
| Categoria | Sim | Escolhida na lista ou criada na hora |
Imagem
Apenas uma foto por produto, em PNG ou JPEG. Ela é salva em formato quadrado, então enquadre o prato no centro para que o corte não o prejudique. Veja Logo, banner e fotos: medidas e formatos.
Descrição
O limite de 3000 caracteres é mais que suficiente. Aproveite para informar os ingredientes, se é apimentado, se é vegetariano e para quantas pessoas serve — são as perguntas que depois chegam pelo WhatsApp.
Estado
Três interruptores independentes controlam se o produto aparece e como aparece: Sem estoque, Oculto e Em promoção. Eles estão explicados em Disponibilidade e promoções.
Preço
É o preço base: o ponto de partida ao qual depois se somam as opções das variantes. Fica na moeda do restaurante (você a escolhe em Configurações): pesos inteiros em COP, com centavos em USD. Se você ativar Em promoção, o campo muda para "Preço promocional" e aparece também "Preço original".
Categoria
O campo tem busca. Se a categoria de que você precisa ainda não existe, clique em "Nova categoria" sem sair do produto: ela é criada e já fica selecionada.
Editar um produto
Na seção "Cardápio", procure o produto na categoria dele e clique em "Editar produto". Todos os campos podem ser alterados, inclusive a categoria: ao trocá-la, o produto muda de lugar e se reordena sozinho.
Dica: a busca rápida com ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows) leva você a qualquer produto sem percorrer o cardápio. Muito útil quando você tem cem pratos e só quer mudar um preço.
Excluir um produto
Na linha do produto, clique em "Excluir produto" e confirme. Se você só quer que ele deixe de aparecer por um tempo, é melhor ativar Oculto ou Sem estoque: você não perde a descrição, a foto nem as variantes.
Perguntas frequentes
Há um limite de produtos? Não. Produtos e categorias são ilimitados em todos os planos.
Mudei um preço e o cliente continua vendo o anterior. Recarregue a página no celular do cliente. As alterações são publicadas sozinhas, mas o navegador pode manter a versão anterior guardada por alguns instantes.
Posso duplicar um produto parecido? Ainda não. Hoje é preciso criá-lo de novo, ou usar a importação com IA se forem muitos.