Ofrecer tu menú en varios idiomas

Activa idiomas adicionales, traduce tus productos y categorías, y mira qué ve cada cliente.

Si a tu restaurante llegan clientes que no hablan tu idioma, puedes ofrecerles el mismo menú traducido. No es una carta aparte: es tu menú de siempre, con el mismo enlace y el mismo código QR, que cada cliente lee en su idioma.

Cómo funciona

Tu menú tiene un idioma principal, que es en el que lo escribes, y puede tener hasta 3 idiomas adicionales. Los idiomas disponibles son Español, English, Português, Français, Deutsch, Italiano.

Las traducciones las escribes tú. Delimenu no traduce nada automáticamente: así decides exactamente cómo se llama cada plato en cada idioma.

Activar un idioma

Abre tu restaurante y pulsa "Configuración".
Baja hasta la tarjeta "Idiomas del menú".
Revisa que el Idioma principal sea el idioma en el que está escrito tu menú.
En Idiomas adicionales, activa el interruptor de cada idioma que quieras ofrecer.

Los cambios de esta tarjeta se guardan solos. Desde ese momento tus clientes pueden elegir ese idioma en el menú.

Importante: cambiar el idioma principal no traduce nada. Solo le indica a Delimenu en qué idioma está escrito tu menú, y es el idioma en el que te llegan los pedidos.

Traducir tus productos

Ve a la sección "Menú" y abre un producto con "Editar producto".
Arriba del formulario hay una pestaña por cada idioma de tu menú. La primera es tu idioma principal; las demás son las traducciones.
Abre la pestaña de un idioma y escribe el Nombre y la Descripción en ese idioma. Si el producto tiene variantes, también verás el nombre de cada variante y de cada opción.
Guarda el producto.

Junto al nombre de cada pestaña aparece un número con lo que te falta por traducir en ese idioma.

Solo se traduce el texto que lee tu cliente. Los precios, las fotos y la disponibilidad son los mismos en todos los idiomas y se editan en la pestaña del idioma principal.

Traducir tus categorías

Al crear o editar una categoría aparece un campo "Nombre en…" por cada idioma adicional. Es opcional: si lo dejas vacío, se muestra el nombre principal.

Qué ve tu cliente

El menú se abre en el idioma de su teléfono, si es uno de los que ofreces. Si no, se abre en tu idioma principal.
Junto al nombre de tu restaurante hay un selector, "Idioma del menú", para cambiarlo cuando quiera. El menú recuerda su elección.
Lo que no hayas traducido se muestra en tu idioma principal. Puedes activar un idioma y traducir poco a poco, sin que nada quede en blanco.

El enlace y el código QR son los mismos para todos los idiomas. No tienes que reimprimir nada. Ver Cómo ven tu menú los comensales.

Cómo te llegan los pedidos

Siempre en tu idioma principal, sin importar en qué idioma estaba leyendo el cliente. Un cliente que pide desde el menú en otro idioma te envía por WhatsApp los nombres de los productos tal como tú los escribiste. Ver Activar los pedidos por WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Delimenu traduce mi menú automáticamente? No. Las traducciones las escribes tú, producto por producto. Si usas un agente de IA conectado a tu menú, puedes pedirle que las escriba por ti. Ver Gestionar tu menú desde un agente de IA.

¿Qué pasa si desactivo un idioma? Deja de ofrecerse en el menú, pero sus traducciones no se borran. Si lo vuelves a activar, siguen ahí.

¿Tengo que traducir todo antes de activar un idioma? No. Lo que falte se muestra en tu idioma principal hasta que lo traduzcas.

¿Tiene un costo adicional? No. Está incluido en tu plan y en la prueba gratuita.